FOIRE AUX QUESTIONS

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SERVICES

Après la réception de votre demande de devis, nous vous contactons afin de fixer un rendez-vous téléphonique. Nous faisons alors le point à propos de vos attentes en détail afin de compléter le devis ensemble. Une fois votre demande cernée et comprise, nous vous donnons un devis sous forme de cahier des charges. Un devis qui récapitule l’ensemble des attentes et conditions. Puis, après validation et versement de la somme (partielle ou complète), nous commençons la prestation.

UN SITE VITRINE est un un site web qui présente les informations essentielles de votre entreprise. Son objectif principal est de fournir un point de contact avec la clientèle, de mettre en valeur l’image de marque et d’informer au sujet des produits ou services proposés ( prix, garantie etc). Il est généralement statique et comporte pas de transaction automatique en ligne.

UN SITE CATALOGUE est presque comme une site e-commerce. Il présente de manière détaillée vos produits/services via un catalogue numérique, mais sans les systèmes de paiement et de livraison, en ligne qu’offre le E-commerce.

UN SITE E-COMMERCE est un site optimisé pour la vente en ligne de vos produits ou services directement sur le site. Il propose des fonctionnalités de panier d’achat, de paiement en ligne sécurisé et de gestion des commandes et de stock. Vous gagnez de l’argent même lorsque vous dormez.

Pour un site vitrine : 1 semaine maximum.
Pour un site catalogue et e-commerce : 2 semaines maximum.
Pour une refonte : 2 semaines maximum.

PAIEMENTS

– Virement bancaire
– Il est possible de verser en deux fois avec un premier acompte demandé d’un
minimum de 300 euros pour lancer la conception.
– Le restant de la somme doit être versé à la fin de la conception ou au plus tard, le
mois suivant avant le 20 du mois.

Cela peut varier en fonction de quel hébergeur vous souhaitez prendre pour votre site
web. Bien que nous privilégions 02switch ou OVH (Prestataire d’hébergement français).
Du côté d’exigence web, aucune mensualité automatique n’est imposée. UNE MAINTENANCE EST cependant proposée à 45€/mois: Ce qui comprend:

– Surveillance du site 7j/7
– Mise à jour régulière du site
– Veille informationnelle des dernières tendances
– Amélioration continue
– Nombre de requête de modification illimité.

La bonne nouvelle concerne les modifications mineures, liées au contenu textuel (syntaxe, une phrase, une tournure) et au contenu visuel ( image, couleurs ) sont
gratuites jusqu’à 5 demandes par mois.

Les modifications qui nécessitent un investissement (50€ le mois) :
– Nouveaux modules
– Nouveaux outils
– Création d’une nouvelle page
– Rédaction d’un nouvel article
– Intégration d’un nouveau produit.

Cet investissement, vous donne le droit de demander à votre guise des modifications
mineures sans limite de nombre de requête, durant le mois en question.

GARANTIES

Satisfait(e) ou remboursé(e). Bien qu’en principe, nous vous laissons la possibilité de demander des modifications à votre guise, lors de sa conception jusqu’à votre totale satisfaction. Mais lorsque le site est validé puis mis en route, les modifications seront soumises à des conditions (voir question S ). Remboursement: Le remboursement peut être demandé sous 3 jours après le début de la conception du site sans demande de justification. Une fois la demande réceptionnée, nous procédons au remboursement en virement instantané le jour même.